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生命保険会社に保険申請したところ、使用したメス『電気メス』、『普通メス』どちらを使用したかにより、保険がきかないと言われました

古い保険内容ですとレーザー治療では対象外です

これは、保険会社にお金を借りていて、それが返済できてない残高という意味でしょうか？訳があり、現段階では、保険会社へ直接問い合わせはできません

おそらく契約者貸し付けの利息繰入れの案内かとおもいます

初めて質問させて頂きます

消費者センターと金融庁と、ハローワークの紹介ならハローワークへ、でなければ厚生労働省へ相談したがよさそうです

あるとすればどこですか

まだ相互会社な生命保険会社です